Communication COMMERÇANT

Vous souhaitez être accompagné dans votre Transformation Numérique

« Digitalisation, transformation numérique, innovation, e-réputation…
Ce sont autant de termes que de questions… »

Le secteur du commerce vit, sans doute, une de ses révolutions les plus importantes. Les comportements des acheteurs ont évolué et continuent d’évoluer en fonction des avancés technologiques.
Une grande partie font régulièrement leurs achats en ligne, consultent les tests et avis, comparent les prix, cherchent des informations sur les réseaux sociaux, ...

Pour autant le commerce traditionnel se porte bien et représente encore plus de 90% du chiffre d’affaires du commerce de détail.

Il ne faut donc pas opposer le traditionnel au digital.
Mais plutôt les associer (cross-canal) afin d’apporter des services adaptés aux clients, des expériences nouvelles et personnalisées, faciliter et optimiser son parcours d’achat.

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