Chez Dame Suzanne
Identité visuelle et communication 360° : Signalétique, print, digital (site, Facebook, Google ad...
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Alpi Énergie est une société spécialisée dans l’installation et la maintenance d'équipements thermiques et de climatisation basée à Fillinges près d’Annemasse et La Roche sur Foron. La clientèle d’Alpi Énergie est à la fois des particuliers et des entreprises.
Alpi Énergie dans le cadre de son développement souhaitait donner plus de visibilité à l’entreprise. Créer une identité qui corresponde à son savoir-faire et qui diffuse simplement son secteur d’intervention.
La première étape a été de bien comprendre les besoins et les objectifs à court et moyen terme. Nous avons ensuite effectué un inventaire de l’existant et une étude de visibilité pour constituer une base à nos recherches.
Nous avons effectué un Benchmark des concurrents locaux, mais aussi d’entreprise du même secteur professionnel au niveau national. Ceci a permis d’avoir un éclairage sur ce qui était en place et se faisait. Et ainsi de faire des propositions qui correspondent au marché en y incluant des innovations pour se différencier des concurrents.
Cette étape a été l’occasion de mettre en place des veilles (concurrentielles, technologiques, …) qui permettront d’alimenter les contenus des futurs supports.
En parallèle, un travail sur le visuel a commencé pour pouvoir proposer une première série de maquettes.
Une nouvelle identité visuelle à été créée avec la création du logo et de la charte qui a été ensuite des décliné sur des supports : cartes commerciales, autocollants, têtes de lettre, enveloppes, marquage de véhicule, chemise.
Une première phase de digitalisation a débuté avec la création d’un site internet comprenant une étude du parcours client et visiteurs. Pour les faire évoluer sur le site selon leur besoin entre l’information sur les produits et services d’Alpi Énergie (l’installation, la maintenance, l’entretien) de la manière la plus fluide possible (UX design)
Les premiers résultats sont en cours d’analyse : l’impact du nouveau visuel au niveau des clients existants et la visibilité pour les prospects.
Les résultats du numérique viendront dans un deuxième temps après la mise en ligne du site. Mais la mise en place d’indicateurs clés (Kpi’s) sur le site nous permettra de suivre à la fois le bon fonctionnement du site et la réalisation des objectifs (visibilité, fidélisation). Une fois cette partie vérifiée et approuvée, d’autres opérations pourront être mises en place suivant de nouveaux objectifs.